A Nano4you valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao navegar em nosso site ou realizar compras por nossos canais oficiais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. Dados coletados

Poderemos coletar os seguintes dados pessoais:

1.1 Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de entrega e cobrança;
• E-mail;
• Telefone;
• Informações necessárias para cadastro e atendimento.

1.2 Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, poderemos coletar:

• Endereço IP;
• Dados de localização aproximada;
• Informações sobre navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas;
• Tempo de navegação;
• Cookies e tecnologias semelhantes.

2. Finalidade do tratamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e envio de pedidos;
• Emissão de documentos fiscais;
• Processamento de pagamentos;
• Atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
• Envio de comunicações transacionais relacionadas à compra;
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança das transações;
• Personalização da experiência de navegação;
• Envio de comunicações promocionais, quando autorizado pelo titular;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

O tratamento será realizado com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.

3. Compartilhamento de dados

A Nano4you poderá compartilhar seus dados pessoais exclusivamente quando necessário para viabilizar suas operações, incluindo:

• Empresas de logística e transportadoras;
• Intermediadores e processadores de pagamento;
• Plataformas tecnológicas e parceiros operacionais;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

A Nano4you não comercializa dados pessoais e não realiza compartilhamento para finalidades incompatíveis com esta Política de Privacidade.

4. Cookies e tecnologias de navegação

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site.

Tipos de cookies utilizados

Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento adequado da plataforma.

Cookies de desempenho
Permitem análise de navegação e melhorias de usabilidade.

Cookies de personalização
Memorizam preferências para otimizar sua experiência.

Cookies de publicidade e marketing
Possibilitam a exibição de conteúdos e anúncios mais relevantes.

O usuário poderá gerenciar, limitar ou desabilitar cookies diretamente nas configurações de seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser impactadas.

5. Armazenamento e segurança

A Nano4you adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Entre as medidas adotadas estão:

• Criptografia de dados por meio de certificado SSL;
• Monitoramento e controle de acessos;
• Ferramentas de segurança e prevenção contra ameaças digitais;
• Restrição de acesso interno aos dados pessoais.

Embora empreguemos práticas rigorosas de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento realizado;
• Revogação do consentimento;
• Solicitação de exclusão de dados tratados com base em consentimento.

7. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail:

sac@nano4you.com.br

A solicitação poderá estar sujeita à validação de identidade, para garantir a segurança das informações.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política, observadas obrigações legais, fiscais, regulatórias e a preservação de direitos da Nano4you.

9. Alterações nesta política

A Nano4you poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de revisão.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

sac@nano4you.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99997-0133

A Nano4you reafirma seu compromisso com a privacidade, segurança e respeito aos dados de seus clientes.